家具店のInstagram投稿例｜椅子のサイズ感を伝えて来店相談につなげる書き方

全体の高さと座面の高さを区別する

「高さ○cm」だけでは、背もたれを含めた高さなのか、座面までの高さなのか分かりません。メーカーなどの製品情報を確認し、外寸の幅・奥行き・高さと、座面高を分けて記載します。単位もそろえましょう。

例：「外寸は幅［数値］×奥行き［数値］×高さ［数値］cm、座面高は［数値］cmです。」肘付きの椅子なら、肘の高さも確認できると検討材料になります。分からない寸法を写真から推測せず、実測の場合は測った箇所と目安であることを伝えてください。

写真は単体・横から・テーブルと一緒に撮る

単体の全体写真、横から見た写真、テーブルに合わせた写真を用意します。同じ商品でも、角度ごとに伝える内容を変えると、似た写真ばかりになるのを防げます。

テーブルと一緒に撮る場合は、そのテーブルの高さなど、確認できる条件も説明します。写真の組み合わせがすべての家庭に合うとは限りません。座り心地も体格や好みで異なるため、「誰にでもぴったり」と断定しないようにします。

• 単体：背もたれから脚まで切らずに写し、全体の形を伝える
• 横から：座面や肘の位置が見える角度で撮る
• 使用場面：実際に座った様子や、テーブルとの関係を見せる
• 補足：写っている小物やテーブルが販売価格に含まれるかを区別する

サイズ紹介から来店につなぐ投稿文の例

以下は架空の文章の型です。［ ］を確認済みの商品情報と、自店の対応内容に置き換えてください。

「ダイニングチェアの大きさを確かめたい方へ。［商品名］は外寸が幅［数値］×奥行き［数値］×高さ［数値］cm、座面高は［数値］cmです。写真は［色・素材など］の展示品で、価格は椅子一脚で税込［金額］です。［送料などの別料金がある場合の案内］」

「［店舗名］では、こちらの展示品に座ってお試しいただけます。受付は［曜日・時間］、予約は［要否］です。［店内の場所］でスタッフへお声がけください。展示状況は［確認日］時点のため、目当ての商品がある方は来店前に［店舗の受付先］へご確認ください。」

「ご自宅のテーブルに合うか相談したい方は、テーブルの寸法や気になっている点をお知らせください。店頭で確認できる範囲をご案内します。」購入不要で試せる場合は、その方針も明記できます。実施していない相談やサービスは案内しないでください。

来店前に何を確認すればよいかを示す

「サイズを測ってきてください」だけでなく、何を確認するかを示します。例えばテーブルの高さ、脚と脚の間、肘を入れたい部分の空間などです。必要な箇所は商品や相談内容によって異なるため、分からない場合の問い合わせ先も添えます。

部屋やテーブルの写真を受け付ける場合は、自店で確認できる範囲を説明します。写真だけで設置や搬入を保証するのではなく、判断が難しい点はそのまま伝えましょう。住所や家族が写る写真を公開コメントに載せてもらう案内は避けます。

配送や搬入の相談を受ける店では、その確認が別に必要なことも案内します。椅子が部屋に置けることと、希望の方法で届けられることを、一つの判断にまとめないようにしてください。

展示品・販売在庫・納期を混同しない

店頭で試せる展示品があっても、同じ色をすぐ持ち帰れるとは限りません。「展示あり」「販売在庫あり」「取り寄せ」を分けます。投稿に在庫や納期を載せる場合は確認日と条件を添え、注文前に改めて確認する流れを伝えます。

問い合わせへの返信例：「［商品名・色］は［確認日時］時点で［展示・在庫状況］です。ご希望の数量とお受け取り方法を伺ってから、価格とお渡し予定をご案内します。」未確認の納期を約束したり、実際にはない残りわずかの表現を作ったりしないようにしましょう。

撮影には店舗の展示品とスタッフを使えます。お客様を掲載する場合は了承を確認し、AIで作ったイメージを実物の商品写真や納品実績として掲載しないでください。商品の寸法や素材も、AIの推測で補わず確認します。

来店前の質問を次の投稿に生かす

投稿の閲覧、サイズに関する問い合わせ、店頭で試した件数、購入を別々に振り返ります。来店のきっかけが確認できない方までInstagram経由と数えないようにします。

「テーブルの下に入るか」という質問が多ければ肘の高さ、「大きさが想像できない」なら横からの写真、「今日見られるか」なら展示状況の確認方法を次の投稿で補います。一度にすべてを変えず、一つの疑問に答えて反応を見ましょう。少数の反応だけで効果を断定せず、同じ長さの期間で比較してください。

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